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Preguntas Frecuentes

Viaje de ida: ¿Dónde me reúno con mi conductor en el aeropuerto?

Una vez que hayas recogido tu equipaje, dirígete sin demora al otro extremo de la sala de llegadas a la PUERTA A, que encontrarás a 20 metros de la cinta transportadora de equipaje NÚMERO 1. Tu conductor estará a la derecha justo afuera de las cristaleras de la PUERTA A, junto a la Columna 1 con un letrero con tu nombre. Para evitar cualquier posible confusión, POR FAVOR NO ABANDONES la zona de equipajes desde ninguna otra puerta que no sea la PUERTA A.

Viaje de vuelta: ¿Dónde me reúno con mi conductor?

El día de tu regreso, tu conductor te esperará en tu chalet o fuera de la recepción de tu hotel a la hora de recogida acordada, que suele ser 3 horas antes de la hora prevista del despegue.

Ante cualquier problema…

Si tienes un problema de cualquier tipo, por favor no dudes en llamarnos a nuestro número de teléfono de contacto: +34 619737550

¿Podéis emitir facturas?

Sí, podemos entregarte una factura con el importe del traslado cuando sea necesario. Por favor, contacta con nosotros tras hacer tu reserva para solicitar una factura.

¿Cómo reservo un traslado hacia/desde el aeropuerto de Mallorca?

Usa la página “Reservar ahora” y sigue las instrucciones.

¿Cuántas personas pueden viajar en un traslado hacia/desde el aeropuerto?

Tenemos varios vehículos de entre 7 y 55 asientos.

¿Con cuanta antelación debo reservar un traslado hacia/desde el aeropuerto de Mallorca?

En cuanto tengas los detalles del vuelo.

Me dejé mi bolsa en el vehículo del traslado, ¿cómo la recupero?

Contacta con nosotros y haremos todo lo posible para devolvértela lo antes posible.

¿Qué sucede si se retrasa mi vuelo?

Vigilamos todos los vuelos para asegurarnos de estar allí cuando necesites que estemos.

¿Tenéis asientos para bebé?

Sí, tenemos. Dinos cuántos necesitas y para qué edades en el momento de hacer la reserva.

¿Debo dar propina al conductor?

Si has recibido un buen servicio y sientes que el conductor debería poder tomarse un café o algo más de tu parte, entonces adelante.

¿Cuánto equipaje puedo llevar?

Además de las maletas de cabina, tenemos espacio suficiente para una maleta de tamaño grande por pasajero. Si vas a traer equipos deportivos adicionales contigo, por favor compra estos artículos en el momento de hacer la reserva (cajas de bicicleta, bolsas de golf, etc.)

¿Dónde debo reunirme con el conductor?

El punto de recogida en el aeropuerto te será enviado en el correo electrónico de confirmación.

¿Me dejarán en el hotel o en el chalet?

Te dejaremos en la dirección que nos indiques en el momento de la reserva (avísanos si cambias de planes para que podamos amoldarnos en consecuencia). Si necesitas recoger o dejar la llave de tu chalet, simplemente incluye los detalles al hacer la reserva y eso formará parte de nuestro servicio.

Contacto

6 + 11 =

+34 680 366 924 / +34 619737550
info@mallorcaholidaytransfers.com

AUTOCARES DEVESA SL.
C/FUSTER 36 A
07460 POLLENÇA